Unser Futterabo

Futterabo – Was heißt das eigentlich?

Man kennt es. Im Alltagsstress hat man auf einmal leider doch vergessen, rechtzeitig die Bestellung aufzugeben. Schon nach 12 Uhr? Mist!
Hier möchten wir gerne Abhilfe schaffen. Wenn Sie in unserem Barf-Shop Ihre Bestellung aufgeben, können Sie ganz einfach wählen, dass Sie Ihre Produkte nicht nur einmalig erhalten, sondern in einem bestimmten Intervall („Abo“) immer wieder nachgeliefert bekommen.
Das ist unser Futterabo.

Beispiel: Wir haben einen kleinen Havaneser von gerade einmal 5kg, den wir mit dem Rind-Komplett-Menü und Hühnerhälsen füttern. Logischerweise brauchen wir vom Rind-Komplett-Menü viel mehr als von den Hühnerhälsen, und die Flasche Lachsöl hält bei uns dank der Vitamin-E-Kapseln gefühlt eine halbe Ewigkeit. Dank des Futterabos können wir dies ganz einfach nachstellen und zwar so, dass wir nur dann Hühnerhälse bekommen, wenn die Tüte auch wirklich leer ist, während wir das Rind-Komplett-Menü aufgrund des kleinen Gefrierschranks schon alle 3 Wochen brauchen.

Wie schließe ich ein Futter-Abo ab?

Gehen Sie einfach  genauso vor, wie bei Ihren bisherigen Bestellungen im BARFGOLD Barf-Shop. Und wenn Sie auf einer Produktseite angekommen sind, klicken Sie dort auf „Abo“ statt auf „Einmaligen Kauf“ und wählen dann aus, wie oft Sie das Produkt benötigen.
Die Bestellung wiederholt sich dann automatisch in dem von Ihnen festgelegten Turnus  – Sie müssen sich um nichts mehr kümmern!

Wie wird bezahlt?

Unser Zahlungsdienstanbieter PayPal bietet „Zahlungen im Einzugsverfahren“, vergleichbar mit der herkömmlichen Lastschrift, an.
Automatisch löst sich via PayPal eine Bezahlung aus und der Bestellpreis wird, falls vorhanden, über Ihr PayPal-Guthaben gezahlt oder über Ihr Bankkonto/Ihre Kreditkarte beglichen.

Und was ist, wenn ich mein Abo ändern möchte?

Zwei Tage, bevor sich Ihre Bestellung wiederholt, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Übersicht der Produkte, die Sie bekommen würden. Daraufhin können Sie uns Ihre Wünsche entweder direkt mitteilen oder diese über Ihr Kundenkonto sogar eigenständig ausführen. Ganz wie Sie wünschen. Außerdem können Sie Ihr Abo in unserem Barf-Shop auch jederzeit pausieren oder kündigen.

Ändert mein Abo etwas am Montags-Bestellschluss?

Das leider nicht. Wenn sich Ihre Abo-Bestellung beispielsweise automatisch zum Donnerstag generiert, so wird Ihre Bestellung wie auch bisher bekannt am Montag bearbeitet und verlässt am Mittwoch unser Haus.

Hilfe! Klingt toll, aber ich versteh nur Bahnhof!

Gar kein Problem!
Bei weiteren Fragen rund ums Futterabo stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und schließe das Abo auch gern gemeinsam mit Ihnen ab, wenn Sie Hilfe benötigen. Melden Sie sich bei mir unter k.haegedorn@carnes-doggi.de oder telefonisch unter 04241 80 466 38.
Ich bin gerne für Sie da!

Katja Hägedorn

Katja Hägedorn ist für Sie erreichbar: